Unknown Device — что это и как исправить ошибку? Unknown Device что это и как исправить Работает usb код 43

Лидирующим и, по совместительству, самым популярным интерфейсом передачи данных в наше время является Universal serial Bus. Данный интерфейс отлично сопрягается с ПК и совместим с ПО. Однако, при эксплуатации USB-порта может возникнуть сбой в его работе, что приводит к ошибкам в системе. В статье мы рассмотрим код ошибки 43 при подключении usb. А так же разберем, как устранить эту неприятность.

Код ошибки 43 может появиться при подключении девайсов через юсб порт и характеризуется тем, что устройство не отображается в проводнике ОС, а в диспетчере устройств обозначается желтым восклицательным знаком. Саму надпись об ошибке можно увидеть в свойствах подключенного девайса.

Причины, по которым Windows останавливает устройство в связи неполадками, могут быть следующими:

1. Отсутствие установленных драйверов в ОС на подключаемое устройство или несовместимость со старыми.
2. Механическое повреждение юсб порта.
3. Включен пункт экономии энергии при подключении устройства.
4. Ошибки реестра.
5. Повреждены системные файлы.
6. Временный сбой подключаемого оборудования.

Перейдем к способам устранения ошибки, когда windows 7, 8, 10 не видит устройство, путем разбора каждой причины возникновения неполадки.

Вариант №1: Удаление драйверов устройства

Если неприятность застала вас при подключении новенького девайса, то, вероятно, проблема кроется в несовместимости драйвера от нового устройства со старым аналогичным. В таких случаях необходимо удалить драйвер оборудования, чтобы система поставила новое ПО от подключенного девайса. Для этого:

• Пуск-> щелкаем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” (в версиях windows выше 7 – “ Этот компьютер”), во всплывающем меню выбираем “Свойства”.
• Перед вами откроется окно с названием “Система”.
• В окошке слева ищем Диспетчер устройств и клацаем по нему.
• В появившемся диспетчере ищем устройство, с которым у системы возникают неполадки.
• Клацаем ПКМ по вашему оборудованию и жмем “удалить устройство”.

• Подтверждаем намерения, перезагружаем ПК.
• Подключите ваш девайс.

Вариант №2: Проверка USB-порта на исправность

Бывают случаи, когда из-за внешних воздействий на порты, они выходят из строя полностью или работают с ошибками. Поэтому, прежде чем грешить на программную составляющую, удостоверьтесь, что порт рабочий. Для этого:

• Внимательно осмотрите “гнездо” на наличие повреждений или инородных предметов.
• Подключите ваше устройство в другие разъемы юсб и посмотрите, как отреагирует система. Если код 43 не исчез при подключении девайса в другие гнезда, переходите к методу, описанному ниже. (Но стоит помнить, что при выходе из строя южного моста на мат. плате могут не работать абсолютно все USB-разъемы, поэтому, если системой не обнаружено подключаемое устройство и ошибок нет, это повод обратится к мастерам по ремонту ПК).

Вариант №3: Отключаем экономию энергии

В системе windows можно управлять электропитанием подключенной аппаратуры. Бывает, что ОС отключает наше устройство для экономии энергии, после чего и появляется порядком надоевшая ошибка с кодом 43. Чтобы проверить, не отключается ли наш девайс системой, необходимо:

• Зайти в пуск-> ПКМ по “Этот Компьютер”-> свойства.
• В появившемся окне с названием “Система”, слева ищем Диспетчер устройств.
• Находим наше подключенное оборудование и клацаем по нему ПКМ -> Свойства.
• Во всплывшем окне выбираем раздел “управление электропитанием”.
• Находим параметр, разрешающий отключение оборудования в целях экономии энергии, и снимаем с него галочку.

Некоторые из пользователей могут столкнуться с проблемой «Unknown Device », когда система или не корректно определяет какое-либо из её устройств (видно по соответствующему значку и надписи Unknown Device в диспетчере устройств), или когда при подключении какого-либо внешнего устройства (обычно это флеш-накопитель или внешний HDD) последнее так же не определяется системой. В этой статье я расскажу что это такое Unknown Device и как её исправить, опишу причины возникновения подобной проблемы и обрисую инструментарий её решения.

Что такое Unknown Device

При определении что такое Unknown Device прежде всего следует начать с перевода данного словосочетания. В переводе с английского это означает «Неизвестное устройство », и появляется в ситуации, когда ОС Windows не может идентифицировать какое-либо устройство и найти для него драйвер (что и отображается в Диспетчере устройств). До тех пор, пока для данного устройства не будет найден драйвер, данный компонент или не работает вообще, или не работает должным образом.

Обычно ОС Windows идентифицирует большинство устройств и самостоятельно подбирает для них драйвера. Когда же этот процесс терпит неудачу или система не может произвести автоматическую загрузку нужного драйвера, тогда в дело вступает пользователь, которому необходимо лично идентифицировать драйвер, найти его в сети, и установить на свой ПК.

При этом эта проблема часто идентифицируется как ошибка 43 (иногда коррелируя с ошибкой 28 ) с соответствующими вариантами её решения.

Причины возникновения проблемы Unknown Device

Итак, в определении того, что значит Unknown Device, определимся с основными причинами, которые вызывают данную дисфункцию системы. Они следующие:

• Как я уже указал выше, это отсутствующий (некорректный) драйвер к какому-либо устройству;
• Сбой в работе операционной системы ;
• Конфликт драйверов после установки новых устройств ;
• Повреждение реестра ОС ;
• Действие вирусных программ ;
• Поломка подключаемых через разъём USB устройств (флеш-накопителя, HDD, USB-шнура и др.);
• Поломка самого разъёма USB на ПК.

После того, как мы разобрались, что это Unknown Device и какие причины его вызывают, перейдём к тому, как исправить Unknown Device на вашем компьютере.

Исправляем Unknown Device работает неверно код 43

Попробуем теперь разобраться, как избавиться от Unknown Device на нашем компьютере. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите ваш компьютер , часто этот способ является весьма эффективным решением проблемы;
2. Избавьтесь от зловредов на своём ПК . Используйте для этого такие антивирусные инструменты как Web CureIt!, Malware Anti-Malware, Trojan Remover и ряд других. Ознакомьтесь с лучшими средствами защиты и ;
3. Поищите и установите для вашего устройства нужный драйвер . Нажмите на кнопку «Пуск», вбейте в строке поиска devmgmt.msc и нажмите на ввод. В открывшемся диспетчере устройств кликните правой клавишей мыши на устройство с надписью Unknown Device и в появившемся меню выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Сведения » (Details) и в опции «Свойство » выберите «ИД оборудования ». Вы увидите несколько значений, состоящих из букв и цифр, это и есть идентификационные данные вашего проблемного оборудования. Скопируйте эти данные, введите их в поисковую систему и поищите драйвера к вашему проблемному компоненту (желательно, качать драйвера с сайта разработчика). После нахождения нужных драйверов скачайте их, и установите на ваш ПК. После установки драйверов проблема Unknown Device часто бывает решена.

Если же драйвера не имеют автоматическую программу установки (и при это при этом вы их скачали на компьютер), используйте кнопку «Обновить драйвера » в свойствах проблемного устройства (как указано выше) и при необходимости подскажите системе путь к скачанным драйверам на жёстком диске;

Заключение

Выше я дал подробный ответ на вопрос - что это такое Unknown Device и как её исправить. В большинстве случаев возникновение данной дисфункции связано с проблемой установки драйверов для нужного оборудования, и для решения достаточно найти и установить нужные драйвера (или использовать такие инструменты как Driver Pack Solution). Если же ничего не помогает, то возможно суть проблемы находится в аппаратной поломке какого-либо системного компонента, и вам стоит обратиться в ближайший сервисный центр за решением данной проблемы.

Использование стандарта USB является одним из самых распространённых способов обмена данными между устройствами. Главное его преимущество заключается в универсальности, ведь USB поддерживается практически всеми операционными системами, включая и самые их старые версии. Подключенное к компьютеру USB-устройство, как правило, автоматически распознается операционной системой, но в некоторых случаях вследствие разных причин возникают ошибки. Так, среди наиболее часто встречающихся неполадок с подключением можно отметить ошибку 43.

Сталкиваться с ней пользователи могут при подсоединении к компьютеру самых разных USB-устройств. Проявляется неисправность в том, что компьютер не видит USB-устройство – через Проводник оно недоступно, а в Диспетчере устройств определяется как неопознанное. В свойствах при этом можно видеть описание «сбой запроса дескриптора устройства» с указанием кода 43. Нередко ошибка вызывается аппаратными неполадками, но также нельзя исключать и программные сбои. Сегодня мы разберем наиболее типичные причины появления ошибки с кодом 43 usb и узнаем, как устранить ее в Windows 7/10.

Физическое повреждение порта

По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.

Временные неполадки с оборудованием

Причиной ошибки с кодом 43 могут стать временные неполадки с оборудованием. Чтобы их исключить, полностью выключите компьютер, отсоединив кабель питания. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею. Через несколько минут включите ПК и проверьте работу портов. Если ошибка была вызвана временными неполадками, после включения компьютера все разъемы должны будут работать нормально.

Использование энергосберегающего режима USB

Если у вас включен режим экономии энергии, ошибка 43 может возникать по причине недостатка электропитания. Проверить и исправить это можно таким образом. Через меню Пуск откройте Диспетчер устройств, раскройте ветку «Контроллеры USB» и выполните для всех находящихся в ней устройств следующие действия. Кликните ПКМ, откройте через контекстное меню свойства.

На вкладке «Управление питанием» снимете галочку с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Некорректно работающие драйвера USB

Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».

В открывшемся окошке нажмите «Выполнить поиск драйверов на компьютере».

Выберите вариант поиска из уже установленных драйверов.

Когда драйвер появится в окошке, выполните повторную его установку, выделив его мышкой и нажав «Далее».

Аналогичные действия необходимо повторить для всех устройств в разделе «Контроллеры USB».

Проблемы с драйверами материнской платы

Нельзя также исключать наличие проблем с драйверами чипсета. Для некоторых моделей компьютеров и ноутбуков тех драйверов, которые устанавливаются из дистрибутива Windows, может оказаться недостаточно, чтобы порты работали нормально, им нужны «родные» драйвера. В таком случае устранить ошибку USB с кодом 43 можно, скачав и установив правильные драйвера с официального сайта производителя компьютера. В частности, к ним относятся Intel Chipset Driver, ACPI Driver и Intel Management Engine Interface.

Ошибки в реестре

В отдельных случаях вызвать ошибку usb unknown device могут накопившиеся неверные записи в реестре. Решением будет его очистка. Для этих целей можно использовать любой более или менее популярный чистильщик реестра, тот же CCleaner или Wise Registry Cleaner.

Гарантии, что это даст положительный результат, дать нельзя, но в любом случае очистка реестра от устаревших записей не помешает.

Другие причины появления ошибки 43

Выше мы разобрали, что чаще всего вызывает ошибку с кодом 43 usb и как ее исправить, но для полноты картины мы также укажем и другие, не столь распространенные причины. Исключите повреждение системных файлов. Запустив командную строку от имени администратора, выполните в ней команду sfc /scannow .

Если в системе обнаружатся поврежденные файлы, в консоли будет выведено соответствующее уведомление.

Если Windows 7/10 не видит USB-устройство в силу каких-то временных неполадок, в Диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB» можно последовательно удалить все устройства, а затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования» в главном меню.

Убедитесь, что само устройство исправно и не имеет повреждений. Проще всего это сделать, подключив его к другому ПК. Если компьютер старый, причиной проблемы может стать устаревшая версия BIOS. Такой сценарий маловероятен, но нельзя исключать и его.

Возникновение ошибки 43 было отмечено при использовании обычных либо некачественных USB-хабов на портативных компьютерах. Не все модели ноутбуков и нетбуков способны обеспечить подключенное через переходник устройство достаточным количеством энергии, поэтому в таких случаях лучше использовать USB-хабы с автономным питанием.

И последнее. Если ошибка стала появляться после системного сбоя, установки какой-то сторонней программы или изменений конфигурации ПК, попробуйте выполнить откат к предыдущей , это может решить вашу проблему.

Код 43 – это наиболее встречающаяся ошибка в диспетчере устройств. Такая ошибка может появиться во всех операционных системах, в том числе в последних модификациях Windows. Причина, по которой появляется код ошибки 43 заключается в том, что диспетчер устройств прекращает работу устройства из-за неопределенной ошибки, связанной с аппаратными средствами Windows (драйверами).

Возможные решения

Существует несколько возможностей исправить подобные ошибки в работе.

1. Перезагрузить компьютер. Возможно такое действие будет наиболее эффективным, так как часто подобная проблема бывает вызвана временной проблемой с оборудованием. Иногда одной перезагрузки бывает недостаточно и компьютер приходится полностью отключать от сети. В случае же с ноутбуком, его необходимо выключить, вытащить батарею и подождать пару минут. После этого его можно опять включать.
2. При изменении каких-либо настроек в Диспетчере задач, в случае, если они привели к ошибке 43, их необходимо отменить и перезагрузить компьютер. То же следует сделать и при установке устройства.
3. Также, исправить такую ошибку можно решить обновлением драйвера. Это может решить проблему, если ранее драйвера были неправильно установлены, либо повреждены.
4. Еще одним способом устранения данной ошибки является установка пакета обновлений Windows. Так, пакет обновлений может содержать именно те файлы, которые необходимы для устранения ошибки 43.
5. Решение проблемы может быть дано в руководстве об устранении неполадок аппаратного устройства.
6. Крайним решением является замена самого устройства, так как проблема может быть именно в нем. Оно просто может быть несовместимо с имеющейся на компьютере операционной системой.

Не стоит рассчитывать на серьезные причины возникновения 43 ошибки для bluetooth устройств, скорее всего решением будет простые действия.

Другие возможные причины

Существуют и другие причины появления кода 43 на экране монитора. К примеру, оно может быть вызвано удалением или изменением ПО, которое было связано с операционной системой. Кроме того, Диспетчер устройств может показать код 43 не только в случае, если драйвера повреждены, но и, если они устарели. Также, они могут повреждены вирусом или вредоносным программным обеспечением. Еще одной часто причиной появления кода 43 является конфликт драйверов, произошедший после установки нового оборудования.

Кроме того, оборудование может быть просто-напросто неисправно. Часто в Windows 7 данная проблема возникает после погружения системы в «Спящий режим». В данном случае следует руководствоваться специально созданной разработчиками Windows инструкцией. Однако, при этом следует помнить, что указанные в инструкции действия необходимо совершать исключительно с появлением данной проблемы после выхода из «Спящего режима» Windows 7.

Для избавления от подобной проблемы можно также попробовать сделать следующие действия:

1. Восстановление записей реестра, которые были связаны с подобной ошибкой
2. Поиск и удаление вирусов и вредоносных программных обеспечений.
3. Полная очистка компьютера от ненужных и временных файлов. Для этих целей можно воспользоваться имеющимися в бесплатной раздаче в интернете многочисленными программами.
4. Активировать проверку системных файлов
5. Установка всевозможных обновлений
6. Поиск ошибок на жестком диске
7. Поиск ошибок в оперативной памяти

Можете посмотреть видео инструкцию на английском, как пофиксить ошибку 43:

Никто из нас не застрахован от того, что в один прекрасный момент операционная система Windows 10 выдаст ошибку видеокарты с кодом 43 на Вашем ноутбуке или компьютере. Причём, обычно это не зависит от модели и производителя — сбой может возникнуть как на видеокарте NVidia, так и на AMD Radeon. При этом в диспетчере устройств системы на видеоадаптере будет отображаться значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, а в свойствах девайса будет написано следующее:
«Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)».

В англоязычной версии ошибка выглядит так:
«Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)».

Причинами появление такой ситуации могут служить несколько факторов: кратковременный сбой работы работы операционной системы Windows 10, мусором или битыми ключами её реестра, проблемы с драйвером устройства и даже возможный конфликт с оперативной памятью.

Как устранить неполадку устройства код 43

Шаг 1 . Чтобы исключить обычный простой сбой работы ОС Windows 10, что тоже имеет место быть, надо для начала просто-напросто выключить свой компьютер или ноутбук, а затем отсоединить провод электропитания из розетки. Если у Вас ноутбук — отсоедините аккумулятор. Через 15 минут подключите всё снова и включите устройство. Не помогло и ошибка 43 на AMD или NVidia появляется снова? Пробуем навести порядок в системе.

Шаг 2 . Попробуем почистить реестр ОС Windows 10 от различного мусор, который часто становится причиной сбое в её работе. А поможет нам в этой нелёгкой работе отличная утилита CCleaner. Для наших целей вполне подойдёт её бесплатная FREE-версия.

Запускаем утилиту и открываем раздел «Реестр». Сначала запускаем анализ нажатием кнопки «Поиск проблем». Ждём пока завершится анализ и будут показаны все найденные проблемы. Нажимаем на кнопку «Исправить». После этого перезагружаемся и проверяем удалось ли устранить неполадку Код 43 или не удалось.

Шаг 3 . Откат Windows. Ещё один способ, который часто выручает в случае появления различных неполадок в Windows 10 — это восстановление системы к предыдущей , когда видеоадаптер работал без проблем.

Шаг 4 . Переустановка и обновление драйвера видеокарты. Не стоит забывать о том, что драйвер видеокарты тоже мог покривится и начал сбоить, а потому стоит попробовать его обновить до самой последней версии. Скачать драйвера для NVidia можно , для AMD Radeon — . Скачиваем установочный пакет и запускаем.
Если вдруг программное обеспечение не установилось автоматически, попробуем обновиться вручную. Для этого открываем Диспетчер устройств Виндовс, находим раздел «Видеоадаптеры»:

Кликаем правой кнопкой мыши по своей видеокарте Нвидиа, АМД Радеон или иной другой и в открывшемся меню выбираем пункт «Обновить драйверы». Теперь надо указать путь к драйверу устройства, после чего он будет обновлён.

Шаг 5 . Причиной возникновения неполадок с кодом 43 у видеокарты может быть, что не хватает оперативной памяти. Частенько решить этот вопрос помогает вот такая хитрость! Надо открыть «Панель управления» Виндовс и зайти в раздел «Система и безопасность»>>«Администрирование».
В открывшемся окне надо кликнуть дважды на пункт«Конфигурация системы», чтобы открылось вот такое окно:

Здесь необходимо зайти на вкладку «Загрузка» и кнопку «Дополнительные параметры».

Появится ещё одно окно, в котором надо поставить галочку «Максимум памяти» и нажать на кнопку «ОК».
Снова перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем выдаётся видео-драйвером ошибка 43 или нет.

Шаг 6 . Последний вариант, который может помочь в исправлении неполадки устройства — это шаманство с оперативной памятью.
Отключаем питание системного блока и откручиваем крышку. Выдёргиваем все планки памяти за исключением одной. Главное, чтобы она была объёмом не более 2 Гб.

Включаем ПК и проверяем. Неполадка код 43 видеокарты исчезла? Снова отключаем комп, добавляем ещё одну планку и проверяем. если ошибка пропала то выключайте компьютер и ещё добавляйте и так пока снова не появится ошибка. Проблема скорее всего в последнем вставленном модуле. Для верности выдерните тот, что включался самым первым и посмотрите на результат.

P.S.: Если ни один из предложенных способов не помог, то причиной скорее всего является поломка видеокарты и нужно отдавать её на диагностику. Хотя бы попробуйте её включить у друзей или родственников и проверить там.