Перестал работать экран на ноутбуке asus. Что делать, если при включении ноутбука черный экран, но горит лампочка и работает кулер? Искажение выводимого на экран изображения

Эта проблема является очень распространенной и случается чуть ли не у каждого второго бывалого пользователя Windows. Такая досада может возникнуть из-за многих причин. Бороться с проблемой можно самостоятельно и зачастую сложного в этом ничего нет. Однако если любимый ноутбук был накануне залит водой, такие манипуляции вряд ли помогут.

Причины и способы решения проблемы

Сброс аппаратных данных

В первую очередь необходимо сбросить аппаратные настройки. Это наиболее распространенная причина возникновения данной неисправности.

Сбрасываем аппаратные данные в следующей очередности:

1. Отключаем адаптер питания (зарядку) из корпуса ноутбука.
2. Извлекаем из отсека батареи аккумулятор.
3. Нажимаем и удерживаем кнопку питания (включения) ноутбука не менее 20-ти секунд. Удерживать кнопку питания так долго следует для того, чтобы полностью удалить остаточный заряд в устройстве. При условии, что ноутбук отсоединен от подачи электропитания.
4. Ставим аккумулятор на свое место и подключаем зарядное устройство к ноутбуку.
5. Включаем ноутбук.
6. Используя клавиши с изображением стрелок на клавиатуре выбираем пункт Обычный запуск Windows , затем нажимаем клавишу Enter .

И вот, наконец, наши манипуляции окончены.

Неисправен монитор

Если ваш ноутбук работает, то есть светятся все датчики, работает кулер, но на экране монитора ничего не светиться. Это уже будет неисправностью совсем другого рода. Нужно подключить к ноутбуку внешний монитор (обычно все ноутбуки оснащены разъемами для подключения дополнительных мониторов). Если же картинка на внешнем мониторе появится, а на стандартном мониторе ноутбука ее так и не будет, тогда можно смело предположить, что виновен во всем неисправный экран ноутбука. В таком случае вам прямой путь в сервисный центр.

Сбрасываем BIOS настройки

Проблема с появлением черного экрана (экрана смерти, как его нарекли пользователи давным-давно) может быть причиной того, что вы накануне изменяли настройки BIOS. В таком случае нужно настройки эти сбросить и вернуться к первоначальным, заводским.

Это действие также имеет несколько итераций:

1. Как только включаем ноутбук, тут же зажимает клавишу под названием F10 и удерживаем ее секунд 10. Так мы попадаем в сам BIOS.
2. Снова нажимаем клавишу, на этот раз F9, а затем Enter. Данные манипуляции возвращают нас к стандартным Ннастройкам.
3. Опять нажимаем F10 клавишу и Enter для того, чтобы сохранить новые настройки.
4. Перезагружаем устройство.

В случае если и эти действия не возымели на ноутбук никакого действия, приступаем к следующему, более сложному, шагу.

Переустановка модуля оперативной памяти

Проблемы с контактами и неисправность модуля памяти также являются причинами, препятствующими выводу изображение на экран дисплея. Такой способ может помочь даже в том случае, если ноутбук был накануне затоплен водой. Но в любом случае перед работой следует убедиться, что он хорошенько просушен.

Извлекаем оперативную память ноутбука:

1. Обязательно отключаем ноутбук от подачи электричества. Извлекаем аккумулятор.
2. Окручиваем болты, удерживающие крышку отсека для оперативной памяти. Болтики лучше группировать по размерам, чтобы потом не путаться. Если же ноутбук не имеет отдельного отсека, придется снимать полностью заднюю крышку. Делаем это очень аккуратно.
3. Так как оперативная память держится всего лишь при помощи пары фиксаторов, снять ее не составляет труда. Осторожно извлекаем память из ноутбука, продуваем все разъемы. Можно их поменять местами, если представляется такая возможность. Вставляем планку памяти обратно, плотно ее фиксируя.
4. Собираем ноутбук в той же последовательности, что и при разборе, только наоборот. Не забываем установить аккумулятор и подключить зарядное устройство к электросети.

Но, если и эта манипуляция не возымела никакого положительного эффекта, следует прибегнуть к следующей, последней.

Переустанавливаем BIOS

Нам предстоит прямой путь на сайт производителя вашего ноутбука. Там следует найти раздел драйверов и указать точную модель вашего устройства. Находим в списке драйверов нужный нам архив и скачиваем его. Следуя подробной инструкции, которая должна прилагаться вместе с архивом, переустанавливаем BIOS. Стоит знать: делать это нужно только в крайнем случае, ведь неисправность может быть и в видеокарте ноутбука, и в южном или северном мостах. При возможности, лучше сдать свой ноутбук в ближайший сервисный центр.

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
   
2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
   
4. Почистите засорившиеся контакты.
   
5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
   
6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.

Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

1. Включите устройство.
2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
   
2. Откройте заднюю крышку.
   
3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
4. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
5. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
   
6. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
7. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если у вас возникла проблема, когда не работает экран ноутбука Acer , то для начала подключить лэптоп надо к монитору, чтобы проверить, есть ли на внешнем экране изображение. Если есть, то причина, скорей всего, в матрице или шлейфе ноута. Если же изображение отсутствует, то проблемы возникли в железе. Примеры поломок такого характера мы рассмотрим ниже.

В ситуации, когда перестал работать экран, попробуйте закрыть и открыть крышку лэптопа. При этом можно проследить, что в закрытом состоянии монитор отключается, находится в спящем режиме, а в открытом – вновь включается, после нажатия кнопки. Она, как правило, находится на клавиатуре в верхнем уголке, либо на панели возле дисплея, либо в торце, в том месте, где защелкивается крышка ноутбука. И, если кнопка неисправна (при механическом воздействии или от наличия большого количества грязи), то она может замыкаться. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо ее заменить.

Если же ноутбук Acer работает, а подсветки нет, как правило, это говорит о неисправности инвертора или лампа подсветки. Они, в свою очередь, отвечают за освещение дисплея. Если они неисправны, то либо ремонтируются, либо меняются на новые детали, которые вы всегда можете приобрести в нашем сервисном центре telemama по очень выгодным ценам.

Если дисплей лэптопа стал черный и не показывает, при этом подсветка то появляется, то пропадает, то такая проблема связана с неполадками в железе, а именно:

• В 80% случаев есть проблема с видеочипом, которая произошла в результате перегрева.
• В 5% нет контакта: возможно, модуля памяти, блока питания и т.д. В этом случае необходимо проверить, все ли подключено.
• Если не функционирует матрица, в 5% виной тому может быть неисправный южный мост.
• В 10% случаев, дисплей может перестать нормально функционировать из-за наличия иных проблем, для выяснения которых необходима диагностика. Эту процедуру вы всегда можете заказать и осуществить в нашем сервис-центре телемама совершенно бесплатно.

Не включается экран ноутбука Acer

Ситуация, когда не включается экран ноутбука Acer , возникает, если имеют место следующие неисправности:

1. Вышел из строя шлейф. Чтобы проверить, так ли это, закройте и откройте крышку лэптопа Асер, если при этом полосы на дисплее будут то пропадать, то появляться, то, значит, вышел из строя шлейф и его нужно либо восстанавливать, либо заменить.
2. Возможно, неисправна матрица. Если на небольшой изгиб и воздействия на монитор он реагирует тем, что полосы исчезают и заново появляются, то это говорит о неисправности матрицы или шлейфа.
3. Ситуация, когда выключается экран, может возникнуть в результате перегрева. При этом происходит отпайка видеочипа. Перегрев возникает, если сильно загрязнена система охлаждения или не открыты вентиляционные отверстия. В результате отпайки видеочипа появляются полоски.
4. Очень часто, когда отключается экран, то причиной тому стает поврежденность видеокарты или северного моста.
5. Также дисплей может некорректно работать и в том случае, если печатная плата получила механический удар или влага проникла внутрь устройства. Здесь необходима детальная диагностика ноута, с помощью которой можно будет понять, что именно провоцирует неполадку.

Если грузится ноутбук и при этом начинает зависать.

1. Во-первых, может иметь место неисправность жесткого диска.
2. Во-вторых, могут быть ошибки на жестком диске.

Если же лэптоп Асер (модельного ряда Aspire One, Extensa, Travelmate или TimeLine – не важно) подвергался механическим повреждениям (ударам, падениям), то могут возникнуть и иные проблемы, чтобы предотвратить их появление, будет лучше, если при появлении первых поломок вы сразу обратитесь за помощью в нашу мастерскую. Наши высококвалифицированные специалисты смогут ответить на вопрос, почему появилась та или иная неполадка, и за короткий срок ее устранять, какой бы сложности она не была.



Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели! Сезонная скидка 40-70%
Наименование детали	Стоимость комплектующих в руб.	Стоимость установки (ремонта) в руб.	Заказать услугу
Гарантия 1 год	Звоните или нажмите Средняя цена матрицы 4500 3950 руб.	900
	2900	900
	1500	900
	1900	900
	900	900
	1100	900
Замена аккумулятора	1800	900
	от 900 (на ваш выбор и в зависимости от производительности)	900
		1990
Замена южного моста	от 800-2900 (в зависимости от модели ноутбука)	1990
	от 900-2900 (в зависимости от модели ноутбука)	1990
	900	900
	900	900

Время на чтение: 4 мин

Каждый пользователь может столкнуться с такой ситуацией, когда включаете ноутбук, но она экране монитора ничего не появляется, никаких надписей, вообще ничего, что затрудняет в идентификации проблемы, никакой реакции на нажатие клавиш, при этом вентиляторы вращаются. Что делать если ноутбук не включается и черный экран? Давайте разбираться по порядку.

Ноутбук включается, но экран черный, вентилятор шумит

Давайте по порядку начнем искать виновника проблемы, когда ноутбук вроде включается, но при этом экран черный и вентилятор шумит. Причин может быть несколько, от простого сбоя в системе до выхода материнской платы из строя.

Вытаскиваем батарею из ноутбука

Если кулер вращается, а на экране монитора нет ничего, просто черный экран, то первым делом с чего стоит начать поиск неисправности, это с вынимания батареи из ноутбука на несколько минут. И попробовать включить ноутбук без батареи, напрямую от розетки.

Вытаскиваем оперативную память из ноутбука

Если запуск ноутбука без батареи не увенчался успехом, то переходим к оперативной памяти. Очень часто при перестановке модулей оперативной памяти, ноутбук снова работает как и ничего не было. Еще можно контакты оперативной памяти протереть ластиком.

Чтобы достать оперативную память, достаточно открутить несколько болтов на задней части ноутбука и сдвинуть крышку и вы получите доступ к оперативке. Теперь меняем их местами и пробуем включить. Если в ноутбуке установлено две планки оперативной памяти, то вытаскиваем все и пробуем включать с одной планкой, вставляя в разные слоты и пытаемся каждый раз включить.

Подключаем ноутбук к внешнему монитору

Чтобы исключить вероятность повреждения шлейфа матрицы или самой матрицы, можно подключить ноутбук к внешнему монитору.

Если на внешнем мониторе появится изображение с ноутбука, то вероятнее всего поврежден шлейф матрица или же сама матрица(экран ноутбука)

Отключаем жесткий диск от ноутбука

Следующим шагом поиска проблемы черного экрана при включение ноутбука будет отключение жесткого диска ноутбука. Дело в том, что жесткий диск может выйти из строя и тем самым система не может считать с него информацию.

На современных ноутбуках добраться до жесткого диска так же легко как и до оперативной памяти, открутив несколько болтов на задней части ноутбука, в отличие от бюджетных ноутбуков 2016-2017 года, где приходилось разобрать практически весь ноутбук чтобы добраться до жесткого диска.

Если ничего не помогло

Если после проделанных операций которые были расписаны выше ноутбук так и не включился, все так же черный экран, то вероятнее всего проблемы с материнской платой. Продиагностировать что вышло из строя в домашних условиях без специального оборудования просто не возможно, остается только обратиться в сервисный центр.

Наиболее вероятные причины:

• Поврежден BIOS
• Выход из строя видеокарты/процессора
• Выход из строя северного/южного моста

Если причина черного экрана возникла при последних двух вариантах, то ремонт ноутбука обойдет в районе 100 Долларов, в зависимости от видеокарты, процессора и самой материнской платы.

Достаточно часто-возникающая проблема, особенно у начинающих пользователей.

Конечно, бывают технические проблемы, из-за которых экран ноутбука может гаснуть, но как правило, они встречаются намного реже, чем некорректные настройки и программные ошибки.

В этой статье хотелось бы остановиться на самых встречающихся причинах, почему гаснет экран у ноутбука, а так же рекомендациях, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Причина №1 - не настроено электропитание

Чтобы исправить эту причину, нужно зайти в панель управления ОС Windows. Далее будет показан пример, как зайти в настройки электропитания в ОС Windows 7, 8.

1) В панели управления нужно выбрать вкладку оборудование и звук.

2) Затем переходите во вкладку электропитание.

3) Во вкладке электропитание должно быть несколько схем управления питанием. Переходите в ту, которая сейчас у вас активна. В моем примере ниже, такая схема называется сбалансированной.

4) Здесь нужно обратить внимание на время через которое ноутбук будет погашать экран, или затемнять его, если никто не будет нажимать на кнопки или двигать мышкой. В моем случае время установлено на 5 мин. (см. режим «от сети»).

Если у вас гаснет экран, можно попробовать вообще включить режим при котором он не будет затемняться. Возможно, такой вариант поможет в некоторых случаях.

К роме этого , обратите внимание на функциональные клавиши ноутбука. Например, в ноутбуках фирмы Acer можно отключить экран, нажав на «Fn+F6». Попробуйте нажать подобные кнопки на вашем ноутбуке (комбинации клавиш управления должны быть указаны в документации к ноутбуку), если экран не включается.

2. Причина №2 - пыль

Главный враг компьютеров и ноутбуков…

Обилие пыли может сказываться на работе ноутбука. Например, в таком поведении были замечены ноутбуки фирмы Asus - после чистки которых, мерцания экрана пропадали.

Кстати, в одной из статей, мы уже разбирали, как можно . Рекомендую ознакомиться.

3. Причина №3 - драйвера/биос

Очень часто бывает так, что тот или иной драйвер может работать нестабильно. Например, из-за драйвера видеокарты у вас может погаснуть экран ноутбука, или на нем исказиться изображение. Лично был свидетелем, как из-за драйверов видеокарты, некоторые цвета на экране стали тусклыми. После их переустановки - проблема исчезла!

Драйвера лучше всего скачивать с официального сайта. приведены ссылки на оф. сайты самых популярных производителей ноутбуков.

Возможной причиной может быть и BIOS. Попробуйте зайти на сайт производителя и посмотреть, нет ли обновлений для вашей модели устройства. Если есть - рекомендуется установить ().

Соответственно, если экран у вас стал гаснуть после обновления Bios - то откатите его на более старую версию. При обновлении, наверное, вы делали резервную копию…

4. Причина №4 - вирусы

Куда же без них…

Наверное, их винят во всех проблемах, которые только могут приключиться с компьютером и ноутбуком. На самом деле причина, конечно, может быть, но вероятность что из-за них будет гаснуть экран - маловероятно. По крайней мере, лично видеть не приходилось.

Для начала попробуйте проверить компьютер полностью каким-нибудь антивирусом. приведены лучшие антивирусы на начало 2016 года.

Кстати, если экран погас, возможно следует попробовать загрузить компьютер в и уже в нем попробовать провести проверку.

5. Если ничего не помогает…

Пора нести в мастерскую…

Прежде чем нести, попробуйте обратить пристальное внимание на время и характер, когда гаснет экран: вы в это время запускаете какое-то приложение, или проходит какое-то время после загрузки ОС, или он гаснет только когда вы в самой ОС, а если зайти в Bios - то все нормально?

Если такое поведение экрана происходит непосредственно только в самой ОС Windows - возможно стоит попробовать ее .

Так же, как вариант, можно попробовать загрузиться с и посмотреть за работой компьютера. По крайней мере можно будет убедиться в отсутствие вирусов и программных ошибок.

С наилучшими… Alex